Immobilier : l'assurance-emprunteur, un élèment à ne plus négliger

Selon une étude MetLife réalisée mi-octobre*, les français sont très majoritairement favorables à une plus grande concurrence entre les offres d’assurance de prêt disponibles : 77% des personnes interrogées marquent un intérêt en faveur de la possibilité de résiliation des contrats d’assurance durant la période de remboursement d’emprunt. En revanche, plus d’un tiers d’entre elles considère le manque d’information comme le principal obstacle à la mise en

Suite à l'entrée en vigueur (le 26 juillet 2014) de la disposition légale portant sur la résiliation de l'assurance emprunteur, MetLife France a interrogé un panel de 1.000 consommateurs sur leur perception générale du marché de l'assurance emprunteur.
 
Pour Joël Farré, Directeur général de MetLife France : « L'assurance emprunteur reste une solution de prévoyance encore mal connue du grand public. Cette étude souligne notamment que cette assurance est davantage perçue comme une obligation légale qui s'applique à tous que comme une solution modulable en fonction des besoins de chacun ».
 
Premier enseignement de l'étude, seuls 45% des personnes interrogées sont conscientes d'avoir la possibilité de résilier le contrat d'assurance qu'elles ont souscrit au moment de la signature de l'offre de prêt. A l'inverse, près d'un répondant sur quatre considère qu'il est impossible de résilier une assurance emprunteur durant la période de remboursement.
 
Plus de 40% des répondants avouent n'avoir jamais entendu parler des réformes successives (Loi Lagarde, Loi Hamon) introduites depuis 2010 sur le marché de l'assurance emprunteur. Sans surprise, plus de la moitié des 18-34 ans indique même n'avoir aucune connaissance de ces modifications réglementaires.
 
Majoritairement, les français plébiscitent à 59% la mise en concurrence des offres « au motif qu'elle leur permettra probablement de réduire le coût de leur assurance. Par ailleurs, ils sont 40% à être prêt à résilier leur contrat pour de meilleures garanties. »
 
Force est de constater, selon MetLife France que les banques sont toujours les opérateurs référents pour les emprunteurs, y compris en matière d'assurance de prêt. 68% des personnes interrogées considèrent que la banque auprès de laquelle a été souscrit l'emprunt constitue l'interlocuteur légitime pour demander une assurance de prêt. 37% des répondants sont également d'avis de consulter un autre établissement bancaire pour demander une offre d'assurance alternative…
 
Les compagnies d'assurance sont, quant à elles, perçues comme une alternative pour seulement 58% des personnes interrogées. Enfin, un français sur quatre pense qu'il est opportun de consulter un courtier afin de trouver le contrat d'assurance le plus approprié à sa situation.
 
Dernière observation de l'étude MetLife : concernant les freins éventuels à la demande de résiliation et à la mise en concurrence entre les offres d'assurance emprunteur, l'étude souligne que le manque d'information est le principal obstacle auquel les consommateurs sont aujourd'hui confrontés. 35% des répondants indiquent ainsi ne pas penser, de leur propre chef, à faire jouer la concurrence entre les offres disponibles.
 
A cet égard, Joël Farré souligne : « Les courtiers en assurance et crédit immobilier joueront de plus en plus un rôle important pour encourager les consommateurs à comparer les coûts mais aussi les garanties des offres proposées. »


*sondage réalisé par Toluna du 6 au 9 octobre 2014

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