Lancé il y a trois semaines, le site "quiestlemoinscher.com" censé comparer 'objectivement' les prix de plusieurs supermarchés en les classant du moins cher au plus cher, s'est vu clôturé par une décision du Tribunal de commerce de Paris le 7 juin dernier.
C'est le concurrent Carrefour qui a saisi les instances juridiques, contestant l'objectivité du panel de prix. Si les relevés étaient réalisé par une société indépendante, Panel International, la méthodologie a suscité l'ire des concurrents et même la désapprobation de certaines associations de consommateurs. Panel International avait même pris soin de se désolidariser du distributeur en précisant que, certes, Leclerc se servait de ses relevés de prix, mais que Panel n'était aucunement associé au processus. Le choix de l'échantillon des produits relevés et des magasins/zones de chalendise comparés était en effet largement entaché de biais (par exemple comparer un hypermarché à une petite surface) avantageant mécaniquement les centres Leclerc.
Le site comparatif reste donc clos en attendant la décision de la cour d'appel, devant laquelle l'enseigne vantée par Michel-Edouard Leclerc a porté l'affaire.
"En lançant le site "quiestlemoinscher.com", les Centres E.Leclerc savaient qu'ils s'attaquaient à un sacré tabou. La publication des indices de prix professionnels auxquels les consommateurs n'ont jamais accès, ne pouvait que susciter une vaste polémique. La publication de cet indicateur, le premier de cette importance en France, a pris de court les professionnels. Des enseignes ont décidé de riposter en baissant leurs prix. D'autres qui affirmaient leur performance prix sans avoir à la prouver, ont préféré demander au juge d'interdire le comparateur", riposte le groupement des centres Leclerc dans un communiqué.
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