Les Hospices Civils de Lyon (deuxième centre hospitalier universitaire de France) ont confié à Atos Origin l'accompagnement dans le déploiement de leur nouveau système de gestion économique et financière, basé sur la suite E-Business d'Oracle. Ce système constitue l'une des premières implémentations d'ampleur d'un progiciel de gestion intégrée (PGI ou ERP en anglais) dans le secteur hospitalier français.
L'équipe des formateurs composée d'experts des HCL et de consultants Atos Origin, sous le pilotage d'un chef de projet des Hospices Civils de Lyon, a élaboré un parcours pédagogique comportait 27 modules étalés de 1 à 3 jours de formation, couvrant tout le périmètre de l'ERP, en fonction des profils identifiés. Ainsi, en 2300 jours de formation utilisateurs, 750 personnes ont été formées de novembre à mi-avril.
Unr cellule d'accompagnement du changement a également été mise en place pour faire accepter les nouveaux outils et modes opératoires, en expliquant les bénéfices attendus afin que les utilisateurs deviennent les protagonistes de ce déploiement.
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