Staff&Line a donné hier le coup d'envoi d'un cycle de séminaires sur le thème des nouvelles normes : ITIL version 3 (actualisation des meilleures pratiques), ISO 20 000 (gestion de la qualité de service informatique) et ISO 19 770 (gestion des logiciels).
Des experts et des utilisateurs des solutions Staff&Line se sont réunis afin d'apporter des éléments de réponses lors de ce séminaire dédié intégralement aux nouveaux défis de l'IT Management.
"Ce séminaire a rencontré un vif succès, avec plus de 120 participants (clients ou prospects de Staff&Line) venus s'informer sur ces nouvelles normes présentées par Vincent Douhairie, administrateur du groupe français des utilisateurs ITIL (itSMF) et Philippe Bourdalé, chef de projet certification à l'AFAQ/AFNOR", explique la société.
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