En date du 12 septembre 2007, 2 389 clients résidentiels avaient confirmé leur souscription à l'une des offres de POWEO , correspondant à un cumul de 1 679 sites basculés au 1er octobre 2007 depuis l'ouverture du marché résidentiel le 1er juillet dernier.
"Après une décélération sensible au mois d'août, phénomène attendu compte tenu des congés, le rythme d'acquisition de clients s'établit actuellement entre 50 et 80 nouveaux clients résidentiels par jour", commente Poweo qui se défend contre ces piètres résultats : "Cette ouverture du marché résidentiel a en effet donné lieu à des prises de position des associations de consommateurs incitant les usagers à ne pas quitter les opérateurs historiques en raison notamment de l'impossibilité de pouvoir retourner aux tarifs réglementés. Ce principe d'irréversibilité apparaît de fait comme un frein majeur à l'émergence d'une véritable concurrence sur le marché résidentiel".
A cet égard, une proposition de loi sera discutée au Sénat début octobre. Cette proposition prévoit un aménagement du principe d'irréversibilité, qui permettrait aux consommateurs de revenir aux tarifs réglementés si les offres au prix de marché ne leur donnaient pas satisfaction, sous certaines conditions.
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