Un an après le lancement d'un pilote dans sa filiale spécialisée dans le crédit à la consommation, le Crédit Agricole étend la signature électronique pour la vente à distance à ses clients particuliers des Caisses régionales qui gèrent déjà leurs comptes en ligne.
La signature électronique va permettre de commercialiser en ligne des produits bancaires grand public tels que le livret développement durable, le Codebis ainsi que de modifier le montant de virement permanent sur un PEL ou des options de services en ligne et ce sans échange de courrier papier entre la banque et le client.
Elle consiste à dématérialiser la vente d'un produit bancaire en remplaçant la signature manuscrite par une signature numérique. Le contrat est ainsi finalisé en ligne sans aucun retraitement manuel par la banque et peut entrer en vigueur dès cet instant.
Ce processus est rendu possible par la mise en place d'une chaîne informatique totalement sécurisée qui passe par l'authentification du client, son consentement validé par signature électronique des données et leur archivage. Il s'appuie sur la solution de signature électronique " Quicksign " de la société Altenor et Keynectis, gérée par le Cedicam, filiale flux et paiements du groupe Crédit Agricole et autorité de certification. Par ailleurs, le client sera bien sûr incité à conserver son contrat sur son poste informatique ou à l'imprimer.
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