D'après une étude du cabinet Forrester Research reprise par le quotidien "La Tribune", le commerce sur internet devrait tripler d'ici 2011. A cette date, les acheteurs sur le web seront près de deux fois plus nombreux, leur nombre passant ainsi de 13 à 26 millions. Les dépenses s'envoleront de 12 à 39 Milliards d'euros. Deux phénomènes expliquent cette croissance vertigineuse selon le cabinet d'études, la sécurisation accrue des paiements et l'informatisation croissante des ménages.
Dans l'avenir, ce sont les voyages et les vêtements qui devraient le plus profiter du boom du commerce sur internet, prolongeant ainsi la tendance actuelle. Ces deux secteurs ont profité de la féminisation rapide de la toile pour détrôner les cd et les livres. Les femmes réalisent désormais la majorité des achats en ligne (52%).
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