Virgin Trains, l'opérateur ferroviaire britannique exploitant des trains pendulaires Alstom, a été désigné "meilleur opérateur ferroviaire" et "meilleure compagnie de chemins de fer" par deux enquêtes publiées en janvier au Royaume-Uni.
Le sondage national sur les opérateurs de trains grandes lignes, qui a, lui, été publié le 24 janvier, a été réalisé dans 650 gares auprès de 25.000 voyageurs, qui ont attribué la première place au Pendolino d'Alstom exploité par Virgin.
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