Fort d'une première expérience réussie en Belgique, Carrefour lance à son tour une offre MVNO en France. Carrefour Mobile sera disponible à partir du 8 novembre dans l'ensemble des 218 grands magasins de l'enseigne. Le distributeur proposera en libre service une offre de téléphonie prépayée. Les clients pourront acquérir un kit d'accès avec 4 euros crédit de consommation pour 15 euros, des packs incluant un téléphone dont le prix varie en fonction des trois modèles proposés, ainsi que des recharges. Le prix de la minute d'appel est fixé à 0,39 euro, soit un petit centime de moins que son concurrent Auchan, chaque SMS coûtant 10 centimes.
Carrefour espère tirer parti de sa position de leader parmi les distributeurs sur le marché de la téléphonie mobile où il revendique 8% de parts de marché. Il a choisi Orange comme opérateur mais compte bien laisser ce dernier s'effacer derrière la marque Carrefour. Il mise sur la simplicité et le caractère économique de Carrefour Mobile pour percer dans un marché devenu très concurrentiel. Le groupe refuse pour l'instant de communiquer des objectifs chiffrés mais songe déjà à un enrichissement de son offre qui pourrait inclure des forfaits dans un proche avenir. A plus long terme, le leader européen de la distribution a reconnu réfléchir à d'autres projets comme le lancement d'une offre ADSL grand public et à l'élargissement de l'expérience de la téléphonie mobile à d'autres pays comme l'Espagne.
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