Business & Decision, Consultant et Intégrateur de Systèmes (CIS) international, spécialisé dans la Business Intelligence (BI), la Gestion de la Relation Client (CRM) et l'e-Business, annonce la signature d'un partenariat avec Coheris, 1er éditeur français de logiciels de CRM et de Business Intelligence.
Reconnu pour l'excellence de son service client, la solidité de son engagement et la qualité de son expertise, Business & Decision scelle aujourd'hui un partenariat avec le groupe Coheris pour l'intégration de l'ensemble de ses solutions.
Coheris propose deux gammes de logiciels couvrant les domaines complémentaires du CRM (gestion du service client, gestion de la performance commerciale, CRM analytique et prédictif) et de la BI (constitution de datamart/datawarehouse, BI analytique et BI prédictive). Avec plus de 1.200 clients dans le monde, le groupe est un éditeur majeur sur la place européenne.
"Coheris partage avec nous une culture de l'engagement et de la satisfaction client" déclare Patrick Bensabat, Président Directeur Général de Business & Decision. "A travers ce partenariat, nous conjuguons l'expertise métier de nos sociétés et les compétences de nos équipes. Nous sommes parfaitement complémentaires pour répondre à l'évolution des besoins des entreprises en matière de CRM et de Business Intelligence" ajoute Fabrice Roux, Président Directeur Général de Coheris.
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