Sogeti High Tech, filiale à 100% du groupe Capgemini, mène un audit sur le niveau de maturité des processus de tests de Thales et accompagne l'entreprise dans le développement d'une nouvelle application de simulation d'exercices pour les sessions de formation des contrôleurs aériens.
Dans le cadre de ses activités de gestion du trafic aérien, le Service Client de Thales a sélectionné Sogeti High Tech pour la réalisation de cette prestation. Le Service Client est en charge d'un large éventail de produits qui va des centres de contrôle aux systèmes d'information et de messagerie aéronautique. S'appuyant sur une équipe de 500 personnes dans le monde, il a pour mission d'assister et de maintenir en conditions opérationnelles sur le long terme l'ensemble des systèmes installés par Thales. En plus du soutien sur le long terme, le Service Client gère les obsolescences matérielles ou logicielles, innove et est force de proposition en mettant en place les meilleurs partenariats.
Dans le cadre du développement d'un nouveau logiciel de simulation d'exercices pour la formation des contrôleurs aériens, Thales a retenu Sogeti High Tech pour son expertise dans le domaine du test et de l'assurance qualité. Sogeti High Tech proposait notamment une méthodologie complémentaire aux tests existants.
Olivier Seguin, Chef de département - Service Client de Thales explique : "Compte tenu de sa dimension stratégique pour nos clients, le développement d'un nouveau service pour les contrôleurs aériens nécessitait une politique de tests. Notre partenariat avec Sogeti High Tech nous a permis de réaliser ce programme de simulation d'exercices dans de meilleures conditions que ce soit en termes de réactivité, de simplicité et de maîtri se des risques. Nous avons pu avec ce process innovant améliorer notre démarche qualité."
Thierry Dauty, Responsable de l'offre Testing de Sogeti High Tech, précise : "Le projet confié à Sogeti High Tech a permis de démontrer les bénéfices de notre méthodologie de test fondée sur l'analyse des risques, la professionnalisation et l'industrialisation des tests. Cette application clé pour les clients de Thales dans le secteur aérien illustre particulièrement les compétences conseil et métier de nos experts dans le domaine du test, considéré aujourd'hui comme un métier à part entière au sein des entreprises."
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