ILIAD : Saisie administrative chez l'opérateur Free (presse)

06/06/2013 - 08:20 - Option Finance

(AOF) - Des enquêteurs de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) se sont rendus la semaine dernière au siège parisien d'Iliad, la maison mère de Free, révèle ce matin "Les Echos" qui reprend une information site Internet Univers Freebox. Les fonctionnaires avaient un objectif : saisir des documents ayant trait à l'itinérance mobile. Pour pouvoir proposer ses offres de téléphonie mobile, Free loue en effet le réseau d'Orange et le rémunère pour cette utilisation, ce qui lui coûte environ 500 millions d'euros par an, explique le quotidien. La DGCCRF s'intéresse de près aux offres de Free Mobile depuis plusieurs mois. L'UFC-Que Choisir avait rencontré des fonctionnaires l'an dernier pour les interpeller sur les pratiques commerciales du groupe, rappelle "Les Echos". En janvier, l'association de défense des consommateurs était passée à la vitesse supérieure, en portant plainte contre l'opérateur pour "pratiques commerciales trompeuses". En se fondant sur une étude réalisée par Directique, un prestataire reconnu, l'association avait dénoncé "le manque criant de qualité des services 3G de Free Mobile en itinérance", accusant l'opérateur de brider les débits.

AOF - EN SAVOIR PLUS

- Succès de l'offre mobile " low cost " lancée début 2012. Déjà 6% de pdm en 9 mois. Objectif de 15% à moyen terme (2014-2015) à portée de mains avec le nouveau forfait à FTB/ACT/