La SACEM, représentant des auteurs compositeurs et éditeurs de musique, a choisi la suite logicielle Coheris CRM. La solution du Groupe Coheris facilite les opérations de vérification au quotidien en assurant le suivi des tâches déjà réalisées, la fermeture des dossiers en cours puis leur réouverture ultérieure et la génération automatique de courriers de réponse. L'application permet également de transférer ces mêmes tâches à l'utilisateur compétent au sein des autres services de la SACEM.
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