Parmi les objectifs 2008 exprimés par le groupe Teleperformance figure une augmentation de la part de l'activité recouvrement de créances à plus de 5% du chiffre d'affaires.
Sur la base d'une prévision de 1,755 Milliard d'Euros de chiffre d'affaires 2008 au niveau du groupe, l'activité de recouvrement de créances devrait représenter environ 90 ME.
Cet objectif s'appuie directement sur la société US Alliance One, acquise l'été par dernier Teleperformance. US Alliance One est une des sociétés leader du recouvrement de créances aux Etats-Unis. Basée à Minneapolis dans le Minnesota, la société Alliance One a enregistré en 2006 un chiffre d'affaires de plus de 115 Millions de dollars US, avec 2.200 stations de travail réparties dans 12 centres de contacts aux Etats-Unis, au Canada et en Jamaïque.
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