En marge de ses solides résultats semestriels, Capgemini annonce ce matin l'acquisition du bloc de contrôle de 51% d'Unilever Shared Service Limited (Indigo) à Unilever, pour des conditions tenues secrètes. L'opération devrait être bouclée en octobre prochain. Cette acquisition contribue à l'objectif d'atteindre 10 000 employés en Inde d'ici fin 2007. La société dispose déjà de 5.000 à 6.000 salariés dans trois centres dans le pays.
Parallèlement, Capgemini et le Groupe Unilever ont conclu un accord de sept ans qui prévoit la gestion complète des services BPO F&A pour les différentes sociétés du groupe Unilever actuellement clientes d'Indigo.
Indigo est un centre de services administratifs, financiers et de contrôle (Sarbanes-Oxley) pour le groupe Unilever à travers le monde. La société possède des centres à Bangalore et Chennai et y emploie près de 600 professionnels, parmi lesquels environ 75 experts comptables. Aujourd'hui, Indigo fournit ses services à des sociétés du groupe Unilever dans près de 45 pays en Asie, Afrique, Océanie, Europe et Amérique du Nord.
"Non seulement Indigo va mettre 600 professionnels à la disposition de l'équipe BPO de Capgemini, mais la société va également contribuer à l'extension du réseau opérationnel BPO déjà existant à travers le monde en Pologne, en Chine, en Inde, en Australie, aux USA et au Canada, avec notamment deux nouveaux centres en Inde. Les centres BPO indiens vont désormais opérer à partir de Bangalore, Chennai, Calcutta et Bombay, et fournir des services haut de gamme aux clients internationaux de Capgemini", explique la SSII.
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