Alcatel-Lucent a signé avec le Club Med un accord de 7 ans pour installer et gérer, avec ses partenaires commerciaux mondiaux, la solution de téléphonie pour le domaine hôtelier.
Dans la première phase du projet, 30.000 lignes sur 87 sites - agences commerciales, hôtels et le siège de Club Med à Paris - seront dotées de solutions de téléphonie Omni PCX Enterprise d'Alcatel-Lucent. D'autre part, Alcatel-Lucent et Club Med déploient également la technologie DSL en Asie afin d'offrir aux vacanciers des services à valeur ajoutée, tels que le WiFi dans les chambres. Club Med s'intéresse aussi à des solutions telles que les logiciels de téléphonie à partir de la télévision qui transforment cette dernière en véritable terminal multimédia grâce sur la base de la technologie DSLAM.
"Grâce à la solution de services gérés d'Alcatel-Lucent, le Club Med bénéficiera d'un contrôle et d'une visibilité sans précédent sur l'intégralité de sa solution de téléphonie, avec un reporting et une gestion centralisée, permettant ainsi à l'entreprise de rationaliser ses processus et réduire ses coûts", explique l'équipementier.
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