Alcatel-Lucent annonce la signature d'un contrat de quatre ans avec Royal DSM N.V., basée aux Pays-Bas, pour réviser l'infrastructure de communications globale du groupe des Sciences de la Vie et du Matériel Scientifique. Alcatel-Lucent permettra à DSM de créer un réseau IP économique, sécurisé et à haut débit doté de la même interface graphique pour tous les sites de DSM en Europe, Asie, et en Amérique du Nord et du Sud.
Le nouveau campus de DSM à Shanghai qui comprend tous les bureaux de DSM (Chine) Ltd. Holding à Shanghai, plusieurs activités et les laboratoires de R&D en Chine, a déjà été mis à jour avec la solution de réseau voix Alcatel-Lucent. Autant par son design que par son déploiement, le campus DSM Chine vise à atteindre la certification "Gold" du programme LEED (Leadership in Energy and Environmental Design). Le Campus DSM Chine sera l'un des premiers bâtiments chinois à obtenir la certification "Gold" du programme LEED.
"Nous recherchions un partenaire à la fois global et innovant pour ce passage à l'IP global pour nos employés et nos sites et nous avons trouvé avec Alcatel-Lucent" ont déclaré Feike Sijbesma et Rolf-Dieter Schwalb, respectivement directeur général et directeur financier de DSM. "Alcatel-Lucent a les équipes, les produits et le support qui ont permis à DSM de réaliser ce succès dans une conjoncture économique très compétitive et la nature économique en énergie de leur solution est en adéquation parfaite avec nos propres objectifs et le souhait d'implémenter le programme LEED au nouveau site à Shanghai".
La société explique que la solution IP réduira les coûts de communications internes pour DSM, mais apportera des bénéfices supplémentaires. Elle indique que :"grâce à une communication plus rapide et plus efficace, l'information atteint ses cibles quand et où nous le souhaitons, les employés sont plus productifs, les relations avec les distributeurs et partenaires sont facilités et la satisfaction client s'améliore".
" DSM est un groupe innovant pour lequel 'durable' et 'responsable' sont des maîtres mots qui font également partie de notre culture et de nos actions", a déclaré Ben Verwaayen, directeur général d'Alcatel-Lucent. "En tant que partenaire global et innovant, Alcatel-Lucent accompagne la décision de DSM de créer une infrastructure performante pour leur réseau voix au niveau mondial. DSM est une véritable Entreprise Dynamique".
Alcatel-Lucent gèrera de bout en bout la solution et les services pour DSM. Les employés du monde entier partageront les mêmes interfaces et fonctionnalités, tandis que DSM bénéficiera également d'un modèle de tarification économique par utilisateur pour les services. Les services gérés incluront un support téléphonique centralisé dans les principales langues, notamment le mandarin.
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