Le Groupe Proservia, société de services spécialisée dans les infrastructures informatiques, a réalisé un chiffre d'affaires semestriel de 20 ME, en croissance de 19% (+ 13% en organique) par rapport au 1er semestre de l'exercice précédent.
La marge opérationnelle, en recul par rapport à celle du 1er semestre 2007, s'élève à 7,66%.
Les forts investissements réalisés pour développer les nouvelles offres (centres de services) et les prestations pluriannuelles d'infogérance et de téléservices expliquent en partie le retrait de la marge. Il est à noter également que la pression sur les salaires en début d'année a eu des conséquences sur le niveau de rentabilité du Groupe. L'impact de WizTiVi, filiale dédiée à la TV interactive (détenue à 50% par Proservia), est peu significative sur la rentabilité du groupe.
Grâce à la mutualisation des ressources et à la signature de nouveaux contrats, les investissements réalisés sur l'offre téléservices commencent dores et déjà à porter leurs fruits. Le groupe Proservia devrait améliorer très significativement sa rentabilité sur cette activité sur le 2ème semestre 2008. En effet, légèrement en perte en début d'année, l'activité téléservices connaît depuis le mois de juillet 2008, une marge brute à 2 chiffres.
Les nombreux contrats d'infogérance signés en début d'année voient également leur taux de marge s'accroître : en effet, le coût de la mise en place de ces contrats est élevé et les charges diminuent dès lors que la phase d'acquisition est effectuée.
Le Centre de Services de Proximité, quant à lui, a été restructuré en septembre pour permettre à cette nouvelle offre de mieux répondre aux objectifs de rentabilité du groupe. Il est à noter également que Proservia, fidèle à sa gestion rigoureuse, reste attentif à l'évolution de ses charges fixes et met en place une politique de réduction des coûts.
Les investissements réalisés en début d'année pour développer les prestations pluriannuelles positionnent Proservia comme un acteur majeur sur les prestations forfaitaires. Elles devraient représentées sur l'exercice 2008 22% du Chiffre d'Affaires soit une progression de 35% par rapport à l'exercice 2007.
L'augmentation des appels d'offres sur ce type de prestation témoigne du fort intérêt qu'ont les clients pour ces offres. Le positionnement défensif de Proservia, lié à la forte tendance à l'externalisation de ses clients, est un choix stratégique conforté dans le contexte économique actuel.
En comptabilisant les équipes d'Altique, Proservia compte 814 collaborateurs au 20 octobre.
Au 30 juin 2008, les capitaux propres du groupe s'élève à 15 ME. Le Groupe reste peu endetté (Dettes financières nettes au 30 juin de 2,3 ME) et possède une bonne capacité d'investissement avec une trésorerie de 1,7 ME.
Perspectives :
Afin de s'adapter au contexte de ralentissement du marché, Proservia va freiner ses investissements sur le 2ème semestre et vraisemblablement sur l'année 2009. La trésorerie actuelle de Proservia lui permet cependant de préserver une capacité d'investissement intacte en cas de bonne opportunité à saisir.
Le groupe prévoit sur l'exercice une croissance organique à 2 chiffres, hors impact d'Altique, (société acquise en juillet), soit largement supérieure au marché des Services Informatiques. L'objectif d'une marge opérationnelle à 2 chiffres sur l'exercice 2008 ne sera pas atteint. Cependant, la marge opérationnelle du second semestre sera soutenue. Elle devrait progresser par rapport au 1er semestre, positionnant Proservia parmi les SSII les plus rentables.
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