Le distributeur de biens culturels et de loisirs Fnac, propriété de PPR, a choisi l'agence W, filiale du Groupe Havas, pour l'accompagner dans la conception, la définition, la mise en oeuvre et le déploiement de son nouveau projet d'entreprise 2006-2011, intitulé 100% Client. Ce dernier sera déployé à travers tous les magasins de la Fnac, en France et dans tous les pays où l'enseigne est présente, à partir de janvier 2007. La collaboration avec W a démarré en mai 2006, indique l'agence dans un communiqué.
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