(AOF) - CIS a publié un chiffre d'affaires de 159,6 millions d'euros au titre de l'exercice 2009, en hausse de 5% (+ 10% à taux de change constant) par rapport à l'exercice précédent. Il se compare à un chiffre de 151,6 millions en 2008. Sur le seul quatrième trimestre, les ventes ont atteint 39,2 millions d'euros contre 44,4 millions sur les trois derniers mois de 2008. Le groupe précise que l'enveloppe globale des contrats signés s'inscrit à un niveau élevé de 232 millions de dollars contre 331 millions à la fin décembre 2008. "Dans un contexte de récession mondiale sans précédent qui a marqué l'année 2009, CIS affiche une bonne performance et a poursuivi son déploiement avec le démarrage de trois nouveaux pays à fort potentiel de développement : l'Erythrée, la Guinée Conakry et la République Centrafricaine", se félicite le groupe.
Hotellerie et loisirs
L'Europe constitue le plus important marché du voyage dans le monde, avec un chiffre d'affaires estimé en 2008 à 246 milliards d'euros. Les voyages à forfaits traditionnels, réalisés par les tour-opérateurs, représentent 40% de ce marché. Néanmoins les forfaits dynamiques (élaborés par l'internaute qui compose lui-même son voyage sur Internet) connaissent un fort développement. Ils pèsent aujourd'hui un tiers du marché. Pour tenir compte de cette évolution, la Commission Européenne souhaite remettre à plat les droits des passagers confrontés à l'insolvabilité des compagnies aériennes. Cette initiative résulte du constat que les clients de voyages n'ont pas conscience qu'ils sont souvent mal protégés financièrement par leurs prestataires. 67% des acheteurs recourant aux forfaits dynamiques ne seraient ainsi pas couverts par les garanties prévues par l'actuelle directive européenne du tourisme alors qu'ils sont convaincus d'être protégés.