(AOF) - Bull a remporté un contrat d'externalisation informatique sur cinq ans avec le groupe Tele Columbus, l'un des grands prestataires allemands de télévision, Internet et téléphonie haut débit. Dans le cadre de l'accord, le groupe français prendra en charge tous les services informatiques de Tele Columbus sur ses sites centraux de Berlin et Hanovre. " Tele Columbus garantira la stabilité de son exploitation informatique et pourra étendre les plages horaires de l'assistance technique tout en diminuant ses coûts et en augmentant l'efficience de ses services ", explique Bull. Un contrat de 6 niveaux de service (Service Level Agreements - SLAs) ont été définis entre Bull et Tele Columbus. Sur la base de ces SLAs, Bull assurera la responsabilité et les performances pour les services suivants : accès, back-office, infrastructure, exploitation serveurs, poste de travail et services complexes. Gerd-Lothar Leonhart, DG de Bull Allemagne, déclare : " Ce contrat est majeur pour Bull. Il montre clairement qu'aujourd'hui, Bull est un prestataire significatif sur le marché des services d'infogérance. "
Informatique - SSII
Le secteur est en pleine mutation comme le souligne le choix du syndicat, le Syntec numérique, de rebaptiser les sociétés de services en ingénierie informatique (SSII) en Entreprises de Services du Numérique (ESN). Ce changement a pour objectif de prendre en compte la révolution numérique en cours et l'évolution des business models. Les intervenants sont soumis à une pression croissante sur les prix et à l'arrivée sur le marché de nouveaux entrants spécialistes du digital. L'acquisition récente d'Alti par le numéro un indien Tata Consulting Services (TCS) souligne toutefois l'attrait du marché français pour les acteurs internationaux. Les grandes SSII françaises s'engagent, elles, dans des opérations de consolidation, comme c'est le cas de GFI Informatique qui a repris Thalès Services Cognitis en 2012. FTB/ACT/