Groupe Ares annonce avoir obtenu le renouvellement de sa certification Cisco Gold
'Enhanced Gold Certification', qui atteste du niveau de compétence élevé de la société. La certification Cisco Gold, dont l'audit d'obtention est reconduit chaque année, est une des distinctions les plus importantes dans l'univers des SSII, souligne le management.
Courant 2006, Cisco Systems a annoncé à l'ensemble de ses partenaires une évolution du label de certification Gold vers le 'Enhanced Gold Certification', qui impliquait notamment l'amélioration du niveau de satisfaction clients au travers du label 'Customer Satisfaction Excellence' dans les domaines de l'avant-vente, des prestations d'intégration et du support.
Parallèlement, l'enquête de satisfaction menée auprès des clients du Groupe a permis à la société d'obtenir le plus haut niveau de certification : le label Customer Satisfaction Excellence.
Enfin, l'audit annuel de certification Gold a confirmé, fin décembre, que remplissait, une fois encore, toutes les conditions nécessaires à son obtention et lui a notifié son extension à l'Enhanced Gold Certification.
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